oec管理:中小企业执行的“法宝”

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Anonymous

文/杨克明
oec管理模式诞生于海尔。如今,它已超越海尔的界限,成为一种被众多中小企业在提升企业管理、铸造超级执行力时借鉴的、通用的、实用的、具有中国特色的管理工具和模式。
oec管理中的oec是如下英文第一个字母的缩写。
o——overall 全方位
e——every(one,day,thing) 每人、每天、每件事
c——control&clear 控制和清理
oec管理也叫日清管理。其含义是全方位地对每人、每天所做的每件事进行控制和清理,做到“日事日毕、日清日高”,今天的工作今天必须完成,今天的效果应该比昨天有提高,明天的目标要比今天的目标高。
具体地讲就是企业每天的事都有人管,做到控制不漏项,所有的人均有管理、控制的内容,并依据工作标准对各自的控制项目按规定的计划执行,每日把实施结果与预定的计划指标进行对照、检查、总结、纠偏,达到对事物全系统、全过程、全方位的控制、事事控制的目的,确保事物向预定的目标发展。
从oec管理模式的字面解释看,没有什么特别的地方,许多企业在以往的企业管理工作中,也提出过相类似的办法。但在深入了解oec管理模式之后,它的不凡之处便凸显出来。许多企业各项企业管理制度同样制定得很细致,规章制度一大本,车间科室挂满墙,但往往成为“死”的东西,各工序、部门之间的衔接协调性比较差,最主要的是与市场变化的关联性比较差。而oec管理,是与市场需求紧密衔接的管理,是全方位毫不遗漏的管理,是与企业激励机制直接结合的管理,是部门、工序之间密切协同的管理,是推动企业发展目标不断刷新提高的管理。
oec管理提倡的“日事日毕,日清日高”、“人人都管事,事事有人管”、“事事都经营,人人都创新”、“管事凭效果,管人凭考核”、“即时纠偏、即时激励”、“解决问题在现场”、“抓反复、反复抓”、讲反复、反复讲、“事前计划,事中控制,事后总结”、“责任到人”等核心思想,特别适合中国企业的需要,被誉为中国式执行的“法宝”。
oec管理作为一种基础管理,相当于企业的内功——基本功。管理是一个企业的基础,基础工作做不好,就难免要影响企业的效益。只注重结果而忽视了对过程的控制,等到出了问题再从头来,这一方面降低了效率,加大了管理成本;另一方面淡化了员工的质量意识,从而带坏了一支员工队伍。这种忽视了打造员工队伍的经营方式是致命的。而“日事日毕、日清日高”的oec管理法的核心就是将过去对结果的管理转为对瞬间状态的控制,使员工一开始从思想上消灭“问题产品”,达到精细化、零缺陷,使企业在任何时候都没有激动人心的事发生。没有激动人心的事发生说明企业运行过程时时处于正常,而只有通过对每个瞬间都严格的控制才可能实现。
oec管理的精髓在于将“日事日毕,日清日高”深化、细化到企业的各项工作中去,促使企业和企业的每个员工以及每项工作都步入自我约束、自我发展、良性循环的轨道上,这是一种看得见、摸得着、精细化、高绩效的管理方法。
oec管理显示了对中国国情和人性的深刻理解,既看到中国人久被压抑而形成的惰性,又看到他们身上蕴藏的无穷潜力。这种潜力一旦爆发出来,并被运用到正确的方向,将造就惊人的奇迹。
oec管理告诉我们,抓住了每天,就抓住了每周;抓住了每周,就抓住了每月;抓住了每月,就抓住了每年;抓住了每年,就是抓住了未来。也就是说,抓住了每一天,就是抓住了未来。
其实,严格意义上说,oec管理不能叫日清管理,因为它的要求是即时清理、即时纠偏、即时激励,不是“日”清,而是“即时”清。
在总结海尔取得今天成绩的原因时,海尔ceo张瑞敏说了这样一句话:“千里之行,始于足下;世界名牌,始于日清。”
管理无定势,创新无止境,中小企业在借鉴oec管理时,可结合自身企业、行业特点进行概念、形式、内容的创新,原则是简单、实用、有效。

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