未来培训行业的四大转变

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Anonymous

一,由“推销课程”向“营销课程”的转变

中国的培训行业历经十几年的发展历程,已从“培训扫盲”阶段逐步转向“培训个性化需求满足”阶段,公开课和内训已引不起企业的兴趣了,那些靠 死缠烂打的会销模式和拿着讲师的课程大纲到处“撞大运”的推销课程模式已走到穷途末路了,未来的培训必须是在准确把握客户需求和问题的基础上,有针对性的 为其量身定做的课程才能打动客户。所以,未来培训机构不要关注我有什么,而是去调研客户需要什么,然后根据客户需求开发产品,通过营销手段,靠有市场冲击 力的产品去吸引客户,这才是培训机构的发展之道。

二,由“卖课程”到“卖服务”的转变

一个科学完整的培训分三个过程:1、训前调研;2、训中授课;3、训后转化。这三个过程,我们叫做“全程培训”。可现在社会上的培训往往都是 掐头去尾留中间。却忽视了最关键、最重要的训前调研和训后转化两个环节!训前调研就好比医生的把脉,如果病因诊断不出来,再高明的医生也治不好患者的病。 那种不做详细调研就给客户上课的讲师纯粹是“忽悠”客户的银子!患者治疗疗程结束还要去医院复诊,看看治疗效果,培训也是一样,讲师讲完课要做回访,学员 上司要进行跟踪,人力资源部门要进行考核,三管齐下培训怎么会不“落地”呢?

三,由“卖单点”到“卖套餐”的转变

以往培训机构卖的大都是单一课程,学员学到的只是一些“片花”,就像一部电视剧,采了中间的几个片段,充其量只是“知识碎片”,不是一个系统 的、完整的课程内容。未来的培训必然会象学校教育那样:设计一系列的课程体系,由易到难,由浅入深,有针对性的、持续的对学员进行系统的培训,才是正确的 培训路子。

四,由“单一培训”到“复合式培训”的转变

培训只能起到“传道、授业、解惑”的作用,并不能从根本上解决客户问题,要想解决企业实际问题还得靠咨询、教练技术等手段和方法,所以未来培 训逐步会和咨询进行对接,咨询中有培训,培训中有咨询,咨询和培训的界限越来越模糊,那种单纯卖培训的机构会不适应市场的需求。另外,随着it行业的快速 发展和3g时代的到来,网上学习和手机学习凭借成本低、学习方便等优点,会逐步实现线上线下双向互动,所以未来的复合式培训应该是“咨询式培训、eln、 拓展训练、教练技术”等培训形式的立体整和模式,任何单一培训产品都将逐步退出培训历史的舞台!

http://www.ipts.cn

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