1980年成立于美国纽约的奥美公共关系国际集团 (简称:奥美公关)是世界十大专业公关公司之一,它和奥美广告等姊妹公司分享同一企业品牌。1995年开始在中国大陆设立分公司,目前已成为国内最大的国际公关企业。

奥美公关从事于建设和保护品牌形象的事业,并且协助客户进行改革。奥美公关服务范围涵盖业务增长、企业变革、资金筹集、危机管理、领导地位定位、行政总裁来访安排、媒体关系、技巧开拓、产品销售、结盟关系拓展、员工和政府关系等等。

奥美公关被业内权威刊物《PRWeek》评选为2001年度最佳公关公司,亦曾获《Asian PR News》颁发年度最佳公关网络(Network of the Year) 和年度最佳公关顾问公司(Consultancy of the Year) 两项大奖。目前,奥美公关是全球20大跨国公关公司中增长最迅速的一家,亚太区总部设在香港。奥美公关透过遍布美国、欧洲和亚洲区46个市场的51间办事处,以及隶属全球最大行销传播集团–WPP集团旗下的其它姊妹公司和附属机构,为世界各地客户提供全方位的专业公关顾问服务,范围涵盖医药卫生、策略行销、科技、娱乐 (由B|W|R提供)和生物科技 (由Feinstein Kean Healthcare提供)等产业。

 

奥美公关的主要客户

奥美公关的客户大多为国际知名企业,其中包括

  • 诺基亚
  • 国际商业机器 (IBM)
  • 联合利华
  • 3Com
  • 美林证券
  • 陶氏化工
  • Rockwell
  • Asia Info
  • 福特汽车
  • 苏格兰投资发展局 (Locate In Scotland,苏格兰国际发展局Scottish Development International的前身)
  • 辉瑞制药
  • 百时美施贵宝
  • 《商业周刊》会议部

 

奥美公关在中国

奥美公共关系国际集团为很多个全球最伟大的品牌服务,包括建立和维护品牌的工作。九年前,奥美公关将其经验和专长带入中国这一增长最快的市场。

2002年,奥美收购西岸公关,这是跨国公关公司向本土公关公司抛出的第一个绣球。奥美在本土化策略上迈出了重要的一步。

在中国,奥美公关致力于提供解决之道,帮助那些有志于在这里大展宏图的企业应对各种各样的挑战。奥美公关很清楚是什么动力让企业阔步前进,也深知哪些负面因素会形成障碍。出于这样的思路,奥美公关积累了完整和独特的知识与技能,并将之运用于每天的客户服务中。

奥美公关的愿景:被重视传播之道者所重视,成为客户的关键合作伙伴之一。

奥美公关的重点:我们的客户。在奥美公关,我们的成功用客户的成功和满意度来衡量。

 

奥美公关在中国的专业业务领域

作为一家公共关系顾问公司,奥美公关的业务核心是战略传播。奥美公关在北京、上海、广州和香港的分公司在以下5个专业领域开展业务:科技领域、企业事务、公共事务、策略营销、健康及医药传播。

 

科技领域

奥美公关设有信息技术领域的专业化业务。负责该业务的人员包括前IT记者,具有媒体经验的前信息产业部(MII)官员和工程师等。

根据MII预测,到2010年, 中国IT行业的规模将是今天的5倍。显而易见,这是中国经济中发展最快的行业,这一点也直接反映在我们的业务发展中。前几年互联网公司蓬勃发展时,奥美公关成立了一支特别团队,帮助客户IPO(首开公开招股)方面成绩斐然,仅以公关作为唯一传播手段就取得了创纪录的网页浏览量。

 

企业事务

奥美公关企业事务团队致力于让中国的目标受众对我们客户的公司和他们的业务有深刻了解。我们的目标是通过传播活动接触到员工、媒体、政府、投资方、用户和公众来帮助客户树立及维护公司品牌。

在企业事务领域,奥美公关拥有一个金融服务团队,负责面向投资者的公关活动,IPO咨询和路演等是投资者关系服务的一部分。奥美公关在香港的金融服务团队实力强大,自1973年香港办公室开业以来,已积累100多个成功案例。

 

公共事务

在中国广泛的关系网取决于你知道什么、你认识谁、以及你如何实现你的承诺。奥美的公共事务团队善于发展出让中国和客户共赢的策略,以专业的方法让公众、政府或非政府机构就各种各样的议题进行沟通。这个团队的成员拥有供职于政府部门的经验,以及突破困难达成目标的能力。

 

营销策略

斯沃琪(Swatch)2008年奥运系列表在北京的发布仪式、好时巧克力(Hershey’s Kiss)在上海外滩举办的大型公关活动、以及为登喜路(Dunhill)举办的建立品牌知名度和偏好度的公关活动, 这些都是我们策略营销团队所做的成功案例。

尽管这些案例各不相同,但是客户对我们的要求是相同的:“令人记忆深刻,让业内和客人感到振奋,脱颖而出不落俗套。” 我们的解决方案:让活动具有关联性,满足某种需要。

奥美公关策略营销团队拥有政府、媒体或公关方面的背景,在大型活动管理和公关方面的经验超过10年。

 

健康和医疗营销

很多专家指出,根据20世纪90年代初中国医药市场的发展状况 ,到2010年,中国的市场规模将与美国一样大。

在这样的前景下,国外公司进入中国医疗保障系统的进程也在加速,而奥美对此已做好准备。我们组建了一个医疗及健康服务团队,并通过媒体监测和关注国家食品药品监督管理局(SFDA)随时了解医保政策的变化。这个团队拥有医药专业背景以及公关、市场营销以及新闻工作的相关经验。并且,我们的团队还拥有许多与国家食品药品监督管理局和医药行业有着良好关系的外聘顾问。

 

奥美公关在中国的主要客户

正是因为奥美公关国际经验的优势,国外品牌抢滩中国时,很多都选择了奥美公关作为自己的公关代理,比如BMW、IBM、诺基亚、辉瑞、亚信等世界著名企业都是奥美公关在中国的长期服务客户。1999年,《财富》杂志在中国上海举行99财富论坛,奥美协助论坛的新闻媒体宣传工作,并负责管理大会的新闻中心,协调数十名著名企业CEO的采访安排,显示出奥美作为国际性公司在国际资源方面的优势。

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